Algemene voorwaarden 

Algemeen 

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op het volledige aanbod van Melaniefjes. Deze voorwaarden zijn ten allen tijde en voor iedereen toegankelijk en zijn opgenomen op de internetsite van www.melaniefjes.be – Melaniefjes. Op eenvoudig verzoek kan u een schriftelijk exemplaar bezorgd worden. 

Het plaatsen van een bestelling houdt uw akkoord in met de leverings- en betalingsvoorwaarden. Melaniefjes behoudt zich het recht toe om haar leverings- en/of betalingsvoorwaarden na het verstrijken van de looptijd te wijzigen. 

Levering 

Elke levering vindt plaats zolang de voorraad strekt. De leveringsperiode start pas na ontvangst van het factuurbedrag. De vermelde leveringstermijnen zijn niet bindend, maar zijn louter indicatief: geen enkele vertraging in levering kan aanleiding geven tot verbreking van de koop of betaling van schadevergoedingen ten voordele van de koper. Melaniefjes.be – Melaniefjes heeft het recht om gedeeltelijke leveringen te verrichten. In geval van niet-levering van de goederen worden de eventueel door de koper betaalde sommen terugbetaald zonder interest of andere vergoeding. 

Aan de leveringsplicht van Melaniefjes.be – Melaniefjes zal, behoudens tegenbewijs, zijn voldaan zodra de door Melaniefjes.be – Melaniefjes geleverde zaken een keer aan de afnemer zijn aangeboden. Bij bezorging aan huis strekt het rapport van de vervoerder  tot volledig bewijs van het aanbod tot levering. 

Foutief doorgegeven leveringsadressen zijn de verantwoordelijkheid van de koper en kunnen aanleiding geven tot extra kosten. 

De verzending van de bestelling is volledig op risico van de koper. Melaniefjes biedt de mogelijkheid om te kiezen voor een verzekerde postzending. 

Prijzen 

De prijzen zijn deze zoals vermeld op de website op het ogenblik van de bestelling. 

Alle prijzen op de site zijn in EURO en inclusief 21% BTW. 

Zichttermijn / herroepingsrecht 

Overeenkomstig de Wet verkopen op Afstand (artikel 49 en volgende van 6 april 2010) heeft de afnemer het recht (een deel van) de geleverde goederen binnen een periode van 14 werkdagen zonder opgave van reden te retourneren. Dit geldt alleen voor niet afgeknipte stoffen/gepersonaliseerde spullen. Deze termijn begint op het moment dat de bestelde zaken zijn afgeleverd. De afnemer is verplicht de geleverde zaken bij ontvangst onmiddellijk te controleren. De afnemer moet op voorhand Melanie – Melaniefjes inlichten over het feit dat er een verzending zal worden teruggestuurd. 

Het terugsturen van de geleverde zaken is geheel voor eigen rekening en risico van de afnemer. Indien de afnemer na afloop van de termijn van 14 werkdagen de geleverde zaken niet aan Melaniefjes.be – Melaniefjes heeft teruggezonden, is de koop een feit. De afnemer dient te bewijzen dat de geleverde zaken tijdig zijn teruggestuurd, bijvoorbeeld door middel van een bewijs van postbezorging. 

Terugzending van de zaken kan alleen in de originele of gelijksoortige verpakking en zonder enige gebruikssporen (vlekken, beschadigingen, verknippingen, enz). 

Wanneer aan alle voorwaarden zijn voldaan, draagt Melaniefjes.be – Melaniefjes er zorg voor dat binnen 30 dagen na goede ontvangst van de retourzending, het volledige aankoopbedrag aan de afnemer wordt terugbetaald. 

Gegevensbeheer 

Indien u een bestelling plaatst bij Melaniefjes.be – Melaniefjes, dan worden uw gegevens opgenomen in het klantenbestand van Melaniefjes. Deze worden niet gebruikt voor andere doeleinden.

Garantie 

Melaniefjes garandeert dat de door haar geleverde producten voldoen aan de eisen van bruikbaarheid, betrouwbaarheid en levensduur zoals deze door partijen bij de koopovereenkomst in redelijkheid zijn bedoeld. 

Melaniefjes is niet verantwoordelijk voor de uiteindelijke geschiktheid van de zaken voor elke individuele toepassing door de afnemer, noch voor eventuele adviezen t.a.v. het gebruik of de toepassing van de zaken. 

Indien klachten van de afnemer door Melaniefjes gegrond worden bevonden, zal Melaniefjes naar haar keuze of de geleverde zaken kosteloos vervangen of met de afnemer een schriftelijke regeling over de schadevergoeding treffen, met dien verstande dat de aansprakelijkheid van Melaniefjes zich beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende zaken. Iedere aansprakelijkheid van Melaniefjes  voor enige andere vorm van schade is uitgesloten, waaronder mede begrepen aanvullende schadevergoeding in welke vorm dan ook, vergoeding van indirecte schade of gevolgschade of schade wegens gederfde winst, schade ontstaan aan andere objecten ontstaan door verkeerd aanwenden van de producten. 

Aanbiedingen 

Aanbiedingen zijn vrijblijvend, tenzij anders in de aanbieding is vermeld. 

Aanvullingen, wijzigingen en/of nadere afspraken zijn slechts van kracht, indien schriftelijk overeengekomen. 

Voor aankoopbonnen zijn de voorwaarden en termijnen van kracht zoals op de bon vermeld staat. 

Verschillende aanbiedingen, actie’s en cadeaubons kunnen niet samen gebruikt worden. Per bestellingen kan slechts gebruik worden gemaakt van 1 actie. 

Overeenkomst 

Een overeenkomst tussen Melaniefjes en een klant komt tot stand nadat een bestelling opdracht door Melaniefjes op haalbaarheid is beoordeeld. 

Melaniefjes behoudt zich het recht voor om zonder opgave van redenen bestellingen of opdrachten niet te accepteren of uitsluitend te accepteren onder bepaalde voorwaarden. 

Afbeeldingen 

Alle afbeeldingen, foto’s, tekeningen, gegevens betreffende gewichten, afmetingen, kleuren, afbeeldingen van etiketten, enz… op de internetsite van Melaniefjes.be – Melaniefjes gelden slechts bij benadering, zijn indicatief en kunnen geen aanleiding zijn tot schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst. 

Kleuren kunnen in bepaalde mate afwijken van de werkelijkheid. 

Overmacht 

Melaniefjes is niet aansprakelijk, indien haar verbintenissen niet kunnen worden nagekomen ten gevolge van overmacht. 

Onder overmacht wordt verstaan elke vreemde oorzaak of omstandigheid die Melaniefjes.be – Melaniefjes belet haar verplichtingen na te komen: vertraging bij of wanprestatie door de leveranciers, storingen in het Internet, storingen in de elektriciteit, storingen in e-mailverkeer en storingen of wijzigingen in door derden geleverde technologie, vervoersmoeilijkheden, werkstakingen, overheidsmaatregelen, vertragingen in de aanvoer, nalatigheden van leveranciers en/of fabrikanten of van hulppersonen, ziekte van personeel, gebreken in hulp- of transportmiddelen, bezorging gelden uitdrukkelijk als overmacht. 

Melaniefjes.be – Melaniefjes behoudt zich in het geval van overmacht het recht voor haar verplichtingen op te schorten en is tevens gerechtigd de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden, dan wel te vorderen dat de inhoud van de overeenkomst zodanig wordt gewijzigd dat uitvoering mogelijk blijft. In geen geval is Melaniefjes.be – Melaniefjes gehouden enige boete of schadevergoeding te betalen. 

Indien Melaniefjes bij het intreden van de overmacht al gedeeltelijk aan haar verplichtingen heeft voldaan, of slechts gedeeltelijk aan haar verplichtingen kan voldoen is zij gerechtigd het reeds geleverde afzonderlijk te factureren en is de afnemer gehouden deze factuur te voldoen als betrof het een afzonderlijk contract. 

Eigendomsvoorbehoud 

Eigendom van alle door Melaniefjes aan de afnemer verkochte en geleverde zaken blijft bij Melaniefjes zolang de afnemer de vorderingen van Melaniefjes uit hoofde van de overeenkomst of eerdere of latere gelijksoortige overeenkomsten niet heeft voldaan, of zolang de afnemer de vorderingen van Melaniefjes wegens tekort schieten in de nakoming van zodanige verbintenissen nog niet heeft voldaan, waaronder begrepen vorderingen ter zake van boeten, renten en kosten, etc. 

De afnemer is niet bevoegd de onder het eigendomsvoorbehoud vallende zaken te verpanden noch op enige andere wijze te bezwaren. 

De afnemer verplicht zich de onder eigendomsvoorbehoud geleverde zaken te verzekeren en verzekerd te houden tegen brand, ontploffings- en waterschade alsmede tegen diefstal en de polis van deze verzekering op eerste verzoek ter inzage te geven aan Melaniefjes. 

Betaling 

De levering vindt pas plaats na ontvangst van het factuurbedrag. Wanneer de betaling binnen de 14 dagen niet ontvangen werd worden de contractvoorwaarden opnieuw besproken. 

Verzending

Pakketten worden met zorg ingepakt. De materialen, zoals de dozen kunnen wel hergebruikt worden.

De verzendzakken zullen in gerecycleerde/herbruikbare plastic zakken zijn. 

Ik hecht belang aan het milieu en daarom kies ik hiervoor. Dat wil wel zeggen dat je niet altijd het mooiste pakketje zal ontvangen aan de buitenkant

Maar de inhoud van het pakket gaat je hopelijk blij stemmen, dat is het belangrijkste nietwaar?

Verzenden van pakketten zullen gebeuren binnen de 48 uur na je bestelling, indien alles op voorraad/gemaakt is. We proberen een max van 10-werkdagen erop te plakken voor gespersonaliseerd materiaal.

Uitzonderlijk kan er al eens meer tijd overheen gaan, maar ik probeer alles zo snel mogelijk te verzenden.

Gratis verzending binnen België vanaf 80 euro.

Voor België kan u kiezen uit de volgende opties:

– Afhalen: gratis Je krijgt een mailtje van als je pakje klaar voor ligt voor afhaling.

– Verzending naar uw thuisadres of werkadres: 6 euro

Verzendingen naar het buitenland :

Nederland : 7.00€ (gratis vanaf 100 €)

Duitsland : 8.50€

Luxemburg : 8.00€

Frankrijk : 12.50€

Op aanvraag verzenden wij ook naar andere landen. Stuur ons gerust een mail op melaniefjes@hotmail.com.

Je hebt het recht af te zien van de verkoopsovereenkomst en/of de geleverde artikels te retourneren zonder betaling van boete of opgave van motief en dit binnen 14 kalenderdagen na de levering van de producten. Wil je van dit recht gebruik maken, dan moet je de goederen in originele staat en verpakking, op eigen risico en kosten terugsturen.

Stoffen en/of fournituren die gebruikt, beschadigd of verknipt werden, kunnen niet teruggestuurd worden. Goederen die specifiek voor de koper ontworpen zijn, worden niet teruggenomen.

Toepasselijk recht/bevoegde rechter 

Op alle overeenkomsten is het Belgisch recht van toepassing. 

In geval van betwisting zijn alleen de rechtbanken te Turnhout bevoegd. 

Contactgegevens 

Melaniefjes 

Meergorenbaan 80  

2400 Mol 
België 

BTW nr: BE 0769 469 326